AGB

Geltungsbereich und Gültigkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle von Don Capa Sàrl – nachfolgend „Don Capa“ – gelieferten Produkte und erbrachten Dienstleistungen, die vom Kunden auf der Website www.doncapa.ch bestellt werden. Sie regeln alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und Don Capa, sofern nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart wurde. Allgemeine Einkaufsbedingungen des Kunden sind für Don Capa nur verbindlich, wenn Don Capa diese ausdrücklich schriftlich akzeptiert hat.

Sollten einzelne Bestimmungen ungültig oder nicht anwendbar sein, bleibt die Gültigkeit und Anwendbarkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. In diesem Fall ist die ungültige Bestimmung so auszulegen oder zu ergänzen, dass das beabsichtigte Regelungsziel so weit wie möglich erreicht wird.

Datenschutz

Wir verwenden auch Cookies, um den Inhalt Ihres Warenkorbs während Ihres Besuchs auf unserer Website nachzuverfolgen. Beim Kauf bitten wir Sie, Informationen wie Ihren Namen, Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdetails/Kreditkarteninformationen und gegebenenfalls Kontodaten wie Benutzername und Passwort anzugeben. Wir nutzen diese Informationen für:

• Ihnen Informationen zu Ihrem Konto und Ihrer Bestellung zu senden,
• Ihre Anfragen zu bearbeiten, einschließlich Rückerstattungen und Beschwerden,
• Zahlungen zu verarbeiten und Betrug zu verhindern,
• Ihr Konto für unseren Shop zu erstellen,
• unsere gesetzlichen Verpflichtungen, wie die Steuerberechnung, zu erfüllen,
• unsere Angebote im Shop zu verbessern,
• Ihnen Marketingnachrichten zu senden, falls Sie sich dafür entscheiden.

Wenn Sie ein Konto erstellen, speichern wir Ihren Namen, Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, um zukünftige Bestellformulare automatisch auszufüllen. Wir bewahren Ihre Informationen so lange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, es sei denn, gesetzliche Vorschriften erfordern eine längere Speicherung. Zum Beispiel werden Bestelldaten aus steuerlichen und buchhalterischen Gründen 10 Jahre lang aufbewahrt. Dies umfasst Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse sowie Ihre Rechnungs- und Lieferadresse. Wir speichern auch Kommentare oder Bewertungen, die Sie hinterlassen.

Don Capa hält sich an die schweizerischen Datenschutzgesetze.
Im Rahmen der Rechnungsstellung, des Inkassos oder der Erbringung vertraglicher Dienstleistungen kann Don Capa Kundendaten an Dritte weitergeben.
Don Capa und ausgewählte Partner dürfen Kundendaten zu Marketingzwecken im Zusammenhang mit Don Capas Dienstleistungen oder Produkten verwenden.

Vertragsabschluss

Der Vertrag zwischen dem Kunden und Don Capa kommt zustande, wenn der Kunde eine Bestellung auf der Website www.doncapa.ch aufgibt und Don Capa diese annimmt.
Don Capa akzeptiert die Bestellung durch:
a. eine Bestellbestätigung per E-Mail;
b. den Versand der bestellten Produkte.

Preise

Alle auf der Website von Don Capa angegebenen Preise sind in Schweizer Franken (CHF) und beinhalten die Mehrwertsteuer (MwSt.).
Zusätzliche Kosten wie Verpackungs- und Versandkosten (Fracht und Transport) sind nicht im Preis enthalten und gehen zu Lasten des Käufers.
Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, sind Zubehörteile nicht im Preis inbegriffen.
Don Capa behält sich das Recht vor, Preise und Dienstleistungen entsprechend den Marktbedingungen anzupassen.

Lieferung und Rücksendungen

Nach Bestätigung der Bestellung werden alle bestellten Artikel an die vom Kunden angegebene Adresse geliefert. Die von Don Capa angegebenen Lieferzeiten sind unverbindlich, sofern nicht ausdrücklich schriftlich anders vereinbart. Verfügbare Artikel werden in der Regel innerhalb von 2 bis 8 Tagen versandt. Wir bemühen uns, diese Fristen einzuhalten, können jedoch keine Haftung für Verzögerungen übernehmen. Eine Versandkostenbeteiligung kann pro Bestellung erhoben werden.

Für Länder außerhalb der EU/EFTA garantiert Don Capa keine Lieferzeiten. Sie erhalten eine geschätzte Lieferzeit vom Transporteur während der Bestellung.

Der Kunde ist verantwortlich für die Zahlung von Zöllen oder anderen Einfuhrkosten für die Produkte in sein Land. Da diese Gebühren variieren können, empfehlen wir, sich vor der Bestellung darüber zu informieren.
Don Capa liefert nicht an Postfächer, Minderjährige oder Personen unter Vormundschaft.

Bei Lieferverzögerungen aufgrund von Lieferengpässen kann der Kunde keine Entschädigung von Don Capa verlangen. Im Falle höherer Gewalt oder unvorhersehbarer Ereignisse (Streiks, Knappheit, Energiekrisen etc.) kann Don Capa die Bestellung stornieren. Jede Änderung oder Stornierung der Bestellung durch den Käufer bedarf einer schriftlichen Vereinbarung mit Don Capa, um rechtsgültig zu sein. Die daraus resultierenden Kosten trägt der Käufer.

Artikel müssen unversehrt und vollständig in ihrer Originalverpackung (inklusive Etiketten) mit dem Lieferschein innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt zurückgesandt werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Risiken beim Versand

Das Risiko des Verlusts der bestellten Waren geht auf den Käufer über, sobald Don Capa die Produkte dem Transportdienstleister übergibt.

Beim Versand über die Post sind Pakete nicht automatisch versichert. Im Falle eines Paketverlusts übernimmt Don Capa keine Haftung für den Versand, die Ware oder deren Inhalt.

Garantie

Nur die ausdrücklich in einem schriftlichen Angebot als solche bezeichneten Produkteigenschaften gelten als garantiert.
Don Capa haftet nur für nachgewiesene Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden. Jegliche weitere Haftung, insbesondere für indirekte Schäden, Datenverluste oder Betriebsunterbrechungen, ist ausgeschlossen.
Don Capa garantiert keine ständige und ununterbrochene Verfügbarkeit seiner Dienstleistungen und übernimmt keine Haftung für Betriebsunterbrechungen.

Adresse

Don Capa Sàrl – 307 Rte de St-Cergue – 1260 Nyon
E-Mail: info(at)doncapa.com

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen treten ab Juli 2023 in Kraft.